Bạn đang có nhu cầu báo sự cố về điện? Hay muốn tra cứu hóa đơn tiền điện? Không biết làm thế nào để liên hệ tới Tổng đài CSKH Điện lực Việt Nam.
Đừng lo lắng, Thiên Tú đã cập nhật giúp bạn hotline tổng đài EVN chính xác nhất.
1. Thông tin Tập đoàn Điện lực Việt Nam EVN
EVN là tên viết tắt của Tập đoàn Điện lực Việt Nam. Tên tiếng Anh là Vietnam Electricity. Đây là doanh nghiệp nhà nước lớn nhất tại Việt Nam chủ sở hữu hay công ty mẹ của các công ty điện lực thành viên. Trước tháng 9 năm 2006, tập đoàn này chính là Tổng công ty Điện lực Việt Nam, thuộc sự quản lý của Trung Ương.
Thông tin liên hệ:
- Trụ sở chính: Số 11 Cửa Bắc, phường Trúc Bạch, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội.
- Điện thoại: 024.66946789
- Fax: 024.66946666
- Website: https://www.evn.com.vn
- Hotline:
- Miền Bắc: 19006769
- Khu vực Miền Trung: 19001909
- Miền Nam: 19001006 – 19009000
- Trung tâm CSKH Hà Nội: 19001288
- Trung tâm CSKH TPHCM: 1900545454
Các lĩnh vực kinh doanh
- Sản xuất, điều độ, mua bán buôn điện năng, xuất nhập khẩu điện năng, đầu tư và quản lý vốn đầu tư các dự án điện.
- Xây dựng và sở hữu các nhà máy phát điện, hệ thống truyền tải điện, hệ thống điện lưới phân phối, điều độ vận hành điện lưới quốc gia, xuất nhập khẩu điện năng với các nước láng giềng như Trung Quốc, Lào và Campuchia.
- Đảm bảo cung cấp điện thực hiện kế hoạch vận hành theo yêu cầu của Chính phủ Việt Nam.
Bài viết được tham khảo và tổng hợp từ: Tập đoàn Điện Lực Việt Nam 03/09/2021, thông tin có thể thay đổi theo thời gian.
2. Tổng đài CSKH Điện lực miền Nam EVNSPC
Đây là thông tin liên hệ trung tâm CSKH Điện lực miền Nam hay tổng đài điện lực miền Nam
- Địa chỉ: Số 12 Thi Sách, phường Bến Nghé, quận 1, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline: 19001006 – 19009000
- Fax: 08.35218900
- Email: [email protected]
- Website: https://cskh.evnspc.vn
3. Tổng đài CSKH Điện lực miền Trung EVNCPC
Đây là thông tin liên hệ trung tâm CSKH Điện lực miền Trung hay tổng đài điện lực miền Trung
- Địa chỉ: 393 Trưng Nữ Vương – Thành phố Đà Nẵng
- Hotline: 19001909
- Email: [email protected]
- Website: https://cskh.cpc.vn/
4. Tổng đài CSKH Điện lực Hà Nội EVNHANOI
Đây là thông tin tổng đài CSKH Điện lực TP Hà Nội hay trung tâm chăm sóc khách hàng Điện lực Hà Nội
- Địa chỉ: 69 Đinh Tiên Hoàng, Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Hotline: 19001288
- Email: [email protected]
- Website: https://cskh.evnhanoi.com.vn/
5. Tổng đài CSKH Điện lực TPHCM EVNHCMC
Đây là thông tin tổng đài CSKH Điện lực TPHCM hay trung tâm chăm sóc khách hàng Điện lực TPHCM:
- Địa chỉ: 35 Tôn Đức Thắng, P. Bến Nghé, Q.1, TP.HCM
- Hotline: 1900545454
- Email: [email protected]
- Website: https://cskh.hcmpc.vn
6. Làm thế nào để đăng ký app CSKH EVNNPC
App Epoint là app dịch vụ khách hàng giúp khách hàng của Điện lực có thể tra cứu mức sử dụng điện. Thông qua ứng dụng này, bạn có thể tra cứu chính xác hóa đơn, điện năng tiêu thụ và lịch sử sử dụng điện năng.
6.1 Tải app CSKH EVN như thế nào?
Để tải app chăm sóc khách hàng của EVN bạn có thể truy cập vào những link bên dưới. Hoặc tra cứu trên các cửa hàng ứng dụng mà hệ điều hành đang cung cấp.
- Ứng dụng CSKH EVNHANOI: Android, iOS
- Ứng dụng CSKH Miền Nam EVNSPC: Android, iOS
- Link tải ứng dụng CSKH Miền Bắc CSKH EVNNPC: Android, iOS
- Ứng dụng CSKH EVNHCM: Android, iOS
- Miền Trung ứng dụng CSKH EVNCPC: Android, iOS
6.2 Cách đăng ký tài khoản ứng dụng CSKH EVNNPC
Để đăng ký tài khoản bạn có thể đăng ký trực tiếp trên ứng dụng hoặc trên web CSKH theo hướng dẫn:
- Bước 1: Truy cập tới địa chỉ website https://cskh.npc.com.vn
- Bước 2: Lấy mật khẩu đăng nhập theo cú mã ” CM⎵mã khách hàng gửi 8079 ” Hoặc gọi tới hotline 19006769. Lưu ý: Mã khách hàng nằm trên hóa đơn tiền điện.
- Bước 3: Đăng nhập vào tài khoản
Trên đây là hướng dẫn đăng ký tài khoản sử dụng cho tra cứu trên website và ứng dụng của Điện lực, chúc bạn thành công.
Có thể bạn muốn biết:
- Tổng đài Vietnamobile, hotline hỗ trợ CSKH 24/24
- Hướng dẫn liên hệ tổng đài Samsung, hotline CSKH, Bảo Hành
- Tổng đài VTVcab, Hotline CSKH của truyền hình cáp Việt Nam
Về Thiên Tú
Doanh nghiệp đầu ngành chuyên cung cấp các dịch vụ Đa Kênh chuyên nghiệp cho dịch vụ CSKH. Nhanh và tốt nhất là những điều Thiên Tú đã và đang giúp khách hàng của mình hỗ trợ kịp thời cho khách hàng của họ. Từ tổng đài cho đến tính năng API social media trên nền Contact Center chuyên nghiệp đã giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của Khách Hàng.
Liên hệ xây dựng contact center chuyên nghiệp: [email protected]
– THIENTU luôn làm điều tốt nhất cho sự phát triển của bạn! –
