Bên cạnh các tính năng gọi điện, nhắn tin không giới hạn, Zalo còn hỗ trợ người dùng các công cụ quảng bá phục vụ kinh doanh trực tuyến. Đặc biệt hướng tới đối tượng người dùng kinh doanh cá nhân, Zalo đã cho ra mắt Zalo Business cung cấp nhiều tiện ích thiết thực. Vậy Zalo Business là gì và cách đăng ký Zalo Business trực triếp trên điện thoại di động thế nào? Cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau đây nhé!
Zalo Business là tài khoản Zalo cá nhân được sử dụng với mục đích thương mại. Đây là công cụ có nhiệm vụ quản lý các tài sản của doanh nghiệp trên Zalo bao gồm:
+ Các tài khoản Zalo OA (Zalo Official Account) - doanh nghiệp.
+ Các ứng dụng (app) được ủy quyền hoạt động của doanh nghiệp.
Vậy đăng ký Zalo business có mất phí không? Câu trả lời là bạn cần thực hiện thanh toán để sử dụng các tính năng tích hợp trong các gói Zalo Business cụ thể.
Ví dụ công ty của bạn là Coolmate - Trang web thời trang nam hàng đầu chuyên cung cấp những sản phẩm đi làm, đi chơi, tập thể thao dành cho nam giới. Bạn có thể tạo một tài khoản Zalo Business có tên là Coolmate cho doanh nghiệp của bạn.
Với quy định của Zalo hiện tại, chủ tài khoản Zalo cá nhân (không trả phí) không thể thực hiện chặn người lạ bình luận, xem ảnh và nhật ký của mình như trước. Nếu muốn sử dụng tính năng này, người dùng cần đăng ký tài khoản Zalo Business (có trả phí).
Ngoài ra, sử dụng Zalo Business còn mang đến những tiện ích thuận lợi cho hoạt động kinh doanh như:
+ Tạo hồ sơ kinh doanh uy tín, chuyên nghiệp giúp xây dựng thương hiệu và tạo niềm tin với khách hàng.
+ Tiết kiệm thời gian với khả năng kết nối khách hàng nhanh chóng và thực hiện tiếp cận khách hàng cũ dễ dàng.
+ Tính năng cho phép khởi tạo và gửi nhiều sản phẩm cùng lúc đến một hay nhiều khách hàng cùng lúc giúp việc quảng bá, tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.
+ Tăng khả năng tiếp cận khách hàng, hỗ trợ tư vấn tự động trên diện rộng với tính năng Tìm kiếm mở rộng và Trả lời tự động.
Với tính năng Trả lời tự động của Zalo Business, người dùng có thể soạn nội dung và thời gian gửi tự động đến khách hàng.
Vì thế, người dùng có thể cân nhắc lựa chọn các gói Zalo Business để tăng tỷ lệ tương tác với khách hàng, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Nhằm giúp khách hàng dễ dàng tối ưu chi phí quảng cáo theo nhu cầu, Zalo Bussiness cung cấp 3 gói với các tính năng cụ thể (theo bản update 01/08/2022):
+ Gói Standard có mức giá 2.800đ/ ngày với các tính năng:
+ 60 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm mỗi tháng.
+ 60 lượt phản hồi chat với người lạ mỗi tháng.
+ Hỗ trợ 1500 liên hệ trong danh bạ.
+ Gói Pro có mức giá 5.500đ/ ngày bao gồm các tính năng:
+ 120 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm mỗi tháng.
+ 120 lượt phản hồi chat với người lạ mỗi tháng.
+ Hỗ trợ 3000 liên hệ trong danh bạ.
+ Tiện ích hỗ trợ kinh doanh: danh mục sản phẩm, trả lời tự động.
+ Gói Elite có mức giá 55.000đ/ ngày được trang bị các tính năng:
+ 2000 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm mỗi tháng.
+ 2000 lượt phản hồi chat với người lạ mỗi tháng.
+ Hỗ trợ 5000 liên hệ trong danh bạ.
+ Tiện ích hỗ trợ kinh doanh: danh mục sản phẩm, trả lời tự động.
Người dùng có thể đăng ký sử dụng các gói Zalo Business trên điện thoại hoặc máy tính theo hướng dẫn sau đây:
Các bước đăng ký tài khoản Business Zalo trên điện thoại thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào đường link: https://business.zalo.me/
Bước 2: Nhấn chọn Khám phá ngay.
Thao tác đầu tiên để đăng ký Zalo Business là bấm vào Khám phá ngay.
Bước 3: Tại đây, người dùng có thể lựa chọn gói phù hợp với ngân sách. Ngoài ra, có thể chọn Dùng thử miễn phí trong thời gian nhất định.
Có thể chọn trải nghiệm thử miễn phí gói Zalo Business trong thời gian nhất định.
Bước 4: Tiến hành đăng nhập qua ứng dụng Zalo, hoặc bằng mật khẩu, số điện thoại.
Bước 5: Bấm cho phép đăng nhập vào ứng dụng.
Bước 6: Màn hình hiển thị thông báo tài khoản đã được nâng cấp thành công. Lúc này, bạn có thể bấm vào Tạo hồ sơ kinh doanh để thiết lập thông tin hoàn chỉnh.
Sau khi nâng cấp thành công, người dùng đã có thể tạo hồ sơ kinh doanh trên tài khoản Zalo Business.
Các thao tác thực hiện trên điện thoại ở các hệ điều hành là gần như giống nhau hoàn toàn vậy nên dù bạn đang sở hữu iPhone 14 Pro Max 1TB tím hay Samsung Galaxy S23 Ultra thì đều có thể tham khảo các bước thực hiện ở trên.
Với phiên bản Zalo trên máy tính, người dùng thực hiện nâng cấp tài khoản lên Zalo Business theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào đường link: https://business.zalo.me/ như trên
Trình duyệt web hiển thị giao diện thực hiện đăng ký tài khoản Zalo Business.
Bước 2: Tại giao diện mới, chọn Khám phá ngay.
Bước 3: Tại thông tin gói Pro, bấm vào Dùng thử miễn phí.
Bước 4: Khi giao diện hiển thị 3 gói Zalo Business, người dùng có thể lựa chọn theo nhu cầu ngân sách. Ngoài ra, có thể lựa chọn Dùng thử miễn phí trong thời gian nhất định.
3 gói Zalo Business được thiết kế đáp ứng nhu cầu sử dụng của người dùng.
Bước 5: Thực hiện đăng nhập Zalo trên web bằng mã QR hoặc số điện thoại.
Bước 6: Ứng dụng gửi thông báo nâng cấp tài khoản Zalo lên Business thành công.
>>> Xem thêm : Hướng dẫn ẩn tin nhắn Zalo nhanh chóng trên điện thoại, máy tính
Với những thông tin trên, chắc hẳn bạn đã biết Zalo Business là gì, cũng như nắm khái quát cách đăng ký Zalo Business đơn giản, nhanh chóng trên điện thoại iPhone lẫn Android và máy tính. Hy vọng qua đây có thể giúp bạn có trải nghiệm sử dụng Zalo hiệu quả và thuận lợi hơn.