Hiện nay việc đổi thẻ căn cước công dân từ thẻ thường sang thẻ gắn chip đã không còn quá xa lạ với nhiều người. Nhiều trường hợp dù quá thời gian hẹn nhưng vẫn chưa nhận được thẻ? Bài viết này sẽ giúp hướng dẫn bạn 4 cách kiểm tra căn cước công dân làm xong chưa để tiết kiệm thời gian của công dân trong quá trình đổi thẻ.
Quy định về thời gian cấp, trả thẻ CCCD gắn chíp điện tử
Căn cứ theo điều 11 Thông tư 60/2021/TT-BCA ngày 15/5/2021 quy định về thời hạn xử lý hồ sơ cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân (CCCD) như sau:
- Đối với hồ sơ do Công an cấp huyện hoặc Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội tiếp nhận. Trong thời hạn 02 ngày làm việc phải hoàn thành việc xử lý và chuyển dữ liệu điện tử lên Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư kể từ khi tiếp nhận đủ hồ sơ.
- Tại Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội: Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ dữ liệu điện tử, Cục trưởng Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội phải hoàn thành việc xử lý, phê duyệt, in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân đối với dữ liệu điện tử do đơn vị tiếp nhận đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ CCCD Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chuyển lên.
- Trong thời hạn 04 ngày làm việc kể từ khi nhận hồ sơ phải hoàn thành việc xử lý, phê duyệt, in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân đối với hồ sơ do Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư tiếp nhận;
- Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ khi in hoàn chỉnh thẻ CCCD, phải chuyển phát thẻ CCCD về đến nơi làm thủ tục cấp, đổi, cấp lại thẻ CCCD.
4 cách kiểm tra căn cước làm xong chưa ngay tại nhà
Ngay sau đây Visana sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra căn cước làm xong chưa theo 4 cách mà bạn có thể dễ dàng thực hiện:
Kiểm tra trên Cổng dịch vụ công quốc gia
Cổng dịch vụ công quốc gia hiện nay là kênh hỗ trợ công dân làm thủ tục và tra cứu các thông tin liên quan đến thủ tục hành chính. Công dân hoàn toàn có thể tra cứu kết quả cấp CCCD gắn chip qua kênh này.
▶️ Bước 1: Truy cập cổng dịch vụ công quốc gia
Công dân tiến hành đăng nhập vào cổng dịch vụ công quốc gia trên các thiết bị có thể kết nối internet như: máy tính, laptop, ipad,… Trong quá trình đăng nhập hệ thống sẽ gửi 1 mã OTP về điện thoại, bạn cần nhập mã nó trên hệ thống của mình.
▶️ Bước 2: Tra cứu hồ sơ
Tại giao diện chính, bạn chọn mục Thông tin và dịch vụ sau đó chọn Tra cứu hồ sơ để tiến hành kiểm tra tình trạng cấp thẻ CCCD
▶️ Bước 3: Điền thông tin tra cứu theo mã hồ sơ và mã bảo mật vào ô tương ứng.
Các thông tin cần điền sẽ bao gồm:
- Mã hồ sơ
- Mã bảo mật
Sau đó click chọn Tra cứu.
▶️ Bước 4: Sau khi nhấn chọn “Tra cứu” hệ thống sẽ trả kết quả thông báo tình trạng làm CCCD gắn chip của công dân.
Lưu ý:
Với cách tra cứu này, công dân cần biết mã hồ sơ trên giấy hẹn. Người dân cần chủ động đến trụ sở làm việc của cơ quan công an để nhận lại thẻ căn cước điện tử khi nắm được tình hình thẻ căn cước công dân.
Kiểm tra qua Zalo
Công dân hoàn toàn có thể tra cứu đăng nhập vào ứng dụng Zalo, tại mục tìm kiếm, bạn tìm trang Zalo chính thức của Đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật xã hội/ Công an quận/huyện/thành phố nơi công dân thực hiện cấp đổi thẻ CCCD gắn chíp điện tử.
Sau đây sẽ là những hướng dẫn để bạn có thể kiểm tra căn cước làm xong chưa ngay trong ứng dụng Zalo của mình.
▶️ Bước 1: Đăng nhập tài khoản Zalo của mình. Tại phần tìm kiếm “Công an Huyện/ Quận mà bạn đang đăng ký trong căn cước”
▶️ Bước 2: Tại trang cá nhân của Công an Huyện bạn chọn “Quan tâm”
▶️ Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị phần tin nhắn bạn tìm và chọn “Dịch vụ” chọn “Tra cứu CCCD” và làm theo hướng dẫn
▶️ Bước 4: Bạn lần lượt điền các thông tin: Chứng minh nhân dân, Họ và tên, Nhập ngày tháng năm sinh… sau đó chọn tra cứu
▶️ Bước 5: Hệ thống sẽ hiển thị kết quả của bạn:
- Đối với trường hợp đã xong thẻ công dân sẽ nhận được thông báo kèm thông tin để người dân có thể liên hệ đến lấy trực tiếp, nếu người dân đăng ký nhận thẻ qua hình thức chuyển phát nhanh qua bưu điện thì bưu điện sẽ gửi thẻ đến địa chỉ mà người dân đã cung cấp.
- Trường hợp thẻ CCCD gắn chíp của bạn làm chưa xong bạn sẽ nhận được thông báo “không tìm thấy thông tin của bạn trên hệ thống” từ hệ thống trả về.
Kiểm tra qua tổng đài Bộ Công an
Bạn hoàn toàn có thể gọi điện đến tổng đài của Bộ Công an: 19000368 để có thể tra cứu nhanh chóng. Để tra cứu và kiểm tra căn cước công dân làm xong chưa bạn chọn phím 4.
Với cách này công dân cần lưu ý đến thời gian hoạt động của Tổng đài hướng dẫn là từ 7h30 đến 20h00 từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Công dân sẽ được hỗ trợ giải đáp nhanh và chính xác nhất về tình trạng/ kết quả có liên quan đến quá trình cấp mới CCCD gắn chip.
Kiểm tra qua tin nhắn facebook
Tương tự như kiểm tra qua Zalo, bạn hoàn toàn có thể tra cứu tình trạng căn cước thông qua facebook cá nhân. Cách thực hiện như sau:
▶️ Bước 1: Bạn truy cập vào trang facebook của Trung tâm Dữ liệu Quốc gia về dân cư
▶️ Bước 2: Bạn Nhấn vào mục “Nhắn tin” và 1 chatbox sẽ xuất hiện bạn chọn tiếp vào mục tin nhắn tự động “Tôi đã làm CCCD từ lâu nhưng chưa nhận được có thể giúp tôi tra cứu không?”
▶️ Bước 3: Lần lượt nhập các thông tin cá nhân theo yêu cầu:
- Họ tên
- Ngày tháng năm sinh
- Số CCCD
- Nơi thường trú
- Số điện thoại
▶️ Bước 4: Bạn nhập đầy đủ các thông tin tương ứng theo hướng dẫn kèm thêm ngày hẹn trả Căn cước công dân và ảnh chụp “Giấy hẹn trả Căn cước công dân”.
▶️ Bước 5: Gửi tin nhắn và đợi kết quả tra cứu từ Trung tâm.
Trên đây là những thông tin và hướng dẫn chi tiết về 4 cách kiểm tra căn cước làm xong chưa đơn giản và nhanh chóng. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp ích bạn tiết kiệm thời gian trong quá trình tra cứu căn cước công dân đã hoàn thành chưa.